Zweirad-Schütz - Inh. Sebastian Herzog - Alsfeld

Kai D.

Ich war super zufrieden mit dem Reparaturservice beim Zweirad Schütz in Alsfeld. Das Personal war freundlich und kompetent, hat mein Fahrrad schnell inspiziert und mir die notwendigen Reparaturen klar erklärt. Die Ausführung war professionell und mein Fahrrad läuft jetzt wieder einwandfrei. Klare Empfehlung für alle, die eine zuverlässige Fahrradreparatur suchen! Danke.

Leiberl S.

Blöd, wenn man mit dem Lastenrad auf Fahrradreise ist und das Seil der Narbenschaltung reißt. GUT, wenn es Läden wie Zweirad Schütz gibt, die sofort helfen und professionell und schnell arbeiten. Das ist nicht selbstverständlich. Also 12 von 5 möglichen Sternen. Danke an den Chef…….dieses „das bekommen wir schon hin“ war Programm!

Heartfire

Für mich persönlich der beste Fahrradladen im Umkreis, hier stimmen sowohl der Service als auch die Auswahl. Hab mich als Kunde rundum wohl und gut beraten gefühlt.

M. W.

Klasse Laden mit hochwertiger Auswahl! Hier ist der Kunde noch König und bleibt es auch nach dem Kauf eines Rades! Der Sebastian nimmt sich Zeit für seine Kunden und weiß wovon er spricht!

Sebastian B.

Bei Zweirad-Schütz in Alsfeld habe ich eine durchweg positive Erfahrung gemacht.
Die Beratung war kompetent, freundlich und äußerst zuvorkommend. Man hat sich wirklich Zeit genommen, auf meine individuellen Wünsche einzugehen, was ich sehr zu schätzen weiß.

Die Qualität der Produkte überzeugt auf ganzer Linie, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut fair. Besonders angenehm fand ich, dass ich nie das Gefühl hatte, zu etwas gedrängt zu werden. Stattdessen konnte ich in Ruhe meine Entscheidung treffen, unterstützt durch das Fachwissen des Teams.

Der Umgang mit den Kunden ist hier besonders hervorzuheben. Man fühlt sich sofort willkommen und gut aufgehoben. Zweirad-Schütz bietet eine perfekte Kombination aus erstklassiger Beratung, exzellentem Service und fairen Preisen.
Ich kann Zweirad-Schütz in Alsfeld uneingeschränkt weiterempfehlen und werde auf jeden Fall wiederkommen.

Vielen Dank für den tollen Service!

Jen R.

Ich habe mein Liv Advanced Devote 2 dort am 07.07.2023 gekauft. Der Verkäufer war sehr engagiert, sein angebotenes Fahrrad zu verkaufen. Da ich 100 km weg wohne, wurden hier telefonisch Vereinbarungen getroffen. Hier hat er sich gut gekümmert und war zuverlässig. Die Kaufabwicklung ging reibungslos.
Nach 7 Tagen musste ich das Fahrrad jedoch reklamieren. Die Gänge sowie das Radlager waren nicht eingestellt. Das waren jedoch die kleineren Übel. Der Rahmen hatte (vermutlich im Lack) Risse am Sitzrohr. Auf E-Mails und Anrufe reagierte er nicht, so dass ich nach mehreren Versuchen nochmals persönlich hingefahren bin, um mir die Reklamation schriftlich bestätigen zu lassen. Der Verkäufer macht Versprechungen, legt Anrufzeiträume fest. Er hält sich aber nicht daran. Erst mit Einwurfeinschreiben gibt es Reaktionen. Bis zum heutigen Zeitpunkt warte ich auf einen Tausch des Fahrrads. Zur Zeit ist der Verkäufer mal wieder nicht zu erreichen. Er wollte sich Mitte des Monats melden. Auf Anrufe und Mails reagiert er mal wieder nicht.
Bei Zweirad Schütz werde ich nie mehr ein Fahrrad kaufen. Schade, denn ich habe mich bewusst gegen den Onlinehändler entschieden. Aber bei diesem Service und den Ärger werde ich das wohl wieder in Betracht ziehen müssen.

lgbahn

Sehr gute Beratung über das Thema E Bike.💯
Da ich bei den Fahrrad Geschäften um Alsfeld mich informiert habe kam mir der neue Inhaber von Zweirad Schütz der auch Fahrradmechaniker ist sehr kompetent vor.
Auch ich als zukünftiger Käufer eines E Bike bin kompetent.
Herr Schulz wird dieses Jahr meine Wahl sein. Der angebotene Preis finde akzeptabel.😊
Die angesprochenen Wartungen und das abholen von Fahrrädern zu Hause finde ich ebenfalls sehr hilfreich.
Ich bin ein Kunde aus 35279 Neustadt.

Sandra A.

Kompetente Beratung!
Lobenswert war für mich die Tatsache, dass bei meinem E-Bike eine Inspektion durchgeführt wurde, obwohl ich mein Rad dort nicht gekauft habe. Das macht nicht jeder Händler!!
In der Vergangenheit war ich mit dem Rad leider zwei mal gestürzt: Sebastian hat sich meine Sitzhaltung auf dem Rad genauestens angesehen und dann entsprechend bauliche Veränderungen vorgenommen. Meine Sitzhaltung hat sich nicht nur gebessert, sondern ich habe nun auch ein besseres bzw. sicheres Gefühl beim Fahren.
Ein weiteres Kriterium, was sich nach Sebastians genauester Betrachtung gebessert hat, ist die Tatsache, dass meine Hände beim Radfahren kaum noch einschlafen. Das war vorher sehr oft und auch total nervig; hat sich durch leichtes Umpositionieren der Lenkergriffe deutlich gebessert.
Wer ein ordentliches Bike sucht, sollte bei Sebastian Herzog vorbeischauen. Kompetent und kundenfreundlich!
Mein nächstes Bike werde ich gewiss bei ihm erwerben.