Autohaus Salzmann GmbH & Co. KG - Bad Hersfeld

Flo

5/5 und wenn ich könnte 10/10!

Die Mitarbeiter überzeugen vollends durch Flexibilität und Kompetenz. Kleinigkeiten können auf dem kurzen Dienstweg erledigt werden, und es werden keine Probleme gemacht wo keine sind.

Die Individuellen Probleme des Fahrzeuges wurden noch am Annahme Tresen mit aufgelistet. So wissen von Anfang bis Ende alle bescheid.

Auch der Persönliche Kontakt zu den Mitarbeitern muss als sehr positiv hervorgehoben werden. Die sehr kurze Wartezeit kann man hervorragend dafür nutzen sich genüsslich ein Frischen Kaffee zu nehmen.

Das Familiengeführte unternehmen überzeugt mit Flexibilität, Fachkompetenz und Freundlichkeit.

Spooky F.

Die Abgabe des Fahrzeuges verlief absolut reibungslos.
In der sehr kurzen Wartezeit wurde mir direkt ein köstlicher Kaffee angeboten.

Den Einsatz der Mitarbeiter für das Unternehmen und für die Kundenzufriedenheit bewerte ich als herausragend!

Ein sehr sauberes und ansprechendes Unternehmen welches mit der Zeit nie vergessen hat wie die Anfangszeit war.

Der Kunde steht hier im Vordergrund!

Sabine S.

Ich bin als Neukundin erstmals zum Autohaus Salzmann gekommen.
Der Schlüssel meines PKW war defekt und musste erneuert werden.
Die Bestellung des neuen Schlüssels, die Terminvereinbarung für das Anlernen und der Termin waren ohne Beanstandung. Das Team ist sehr freundlich und der Preis war ebenfalls fair. Ich komme sehr gerne wieder.

Caroline J.

Ich bin mit meinem Auto auf der Autobahn liegen geblieben und dort hingeschleppt worden. Direkt in dem ersten Gespräch fühlte ich mich sehr kompetent beraten und aufgehoben. Ich habe selten einen so guten Service erlebt. Leider komme ich aus Norddeutschland, sonst wäre dies in Zukunft meine erste Adresse!

Herzlichen Dank für diesen guten Service!

Vincent V.

Ich war das erste Mal bei der VW Werkstatt Salzmann in Bad Hersfeld für Service und Inspektion, da ich kürzlich umgezogen bin. Den Termin habe ich bequem über Emil gemacht, was reibungslos geklappt hat.

Vor Ort hat mich Herr Weix sehr freundlich empfangen und mir genau erklärt, was gemacht wird. Alles wurde wie besprochen durchgeführt, ohne zusätzliche Kosten. Die Transparenz und der professionelle Umgang haben mich überzeugt.

Ich bin rundum zufrieden und werde definitiv wiederkommen. Klare Empfehlung!

Kathleen A.

Diese Werkstatt kann man wirklich nur wärmstens empfehlen! Wir hatten auf dem Weg in die Weihnachtsferien (Freitag vor Weihnachten!) eine Autopanne entlang der Autobahn. Gegen 12:00 Uhr waren wir in der Werkstatt. Gegen 16:00 Uhr war die Reparatur fertig. Unglaublich toller Service, sehr nette und kompetente Mitarbeiter, sehr gute und ausführliche Beratung und der Rechnungsbetrag war sogar etwas niedriger als veranschlagt. Hier ist wirklich alles top!

Can S.

Meine Erfahrung mit diesem Dienstleister war äußerst enttäuschend, so sehr dass ich am liebsten 0 Sterne vergeben würde. Nachdem mir ein Kostenvoranschlag gemacht wurde, hat sich der Preis fast verdoppelt, ohne dass ich vorher darüber informiert wurde.

Die fehlende Transparenz und mangelnde Kommunikation bezüglich der Kostenänderungen sind inakzeptabel und haben zu einer unangenehmen Situation geführt. Kunden sollten jederzeit über mögliche Preisänderungen informiert werden, um unliebsame Überraschungen zu vermeiden.

Aufgrund dieser enttäuschenden Erfahrung kann ich diesen Dienstleister nicht weiterempfehlen und werde zukünftig vorsichtiger bei der Auswahl von Unternehmen sein, um solche unangenehmen Situationen zu vermeiden. Es ist bedauerlich, dass meine Erwartungen an Servicequalität und Transparenz nicht erfüllt wurden.

Zana T.

Wir waren das erste mal in dem autohaus. Wir hatten den Berater Andreas s. Mit dem ich super zufrieden war. Alle unsere Wünsche wurden erfüllt.
Freundlich, kompetent und hilfsbereit.